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termini e condizioni

Condizioni generali di vendita on-line (validità 01 Gennaio 2018)

Le presenti Condizioni generali di vendita on-line è parte integrante del contratto di compravendita concluso tra l’utente del Sito (di seguito il Cliente) e Ruggero D’Alessandro (di seguito RDA). Tali condizioni ripettano il Codice delle Obbligazioni Svizzero in vigore al momento della stesura di questo documento, in quanto RDA è un privato residente in Svizzera.
Il Venditore è una persona privata proprietaria dei diritti sugli e-book qui venduti:
Ruggero D’Alessandro (RDA) con sede in Svizzera, via Polar 27, CH-6932 Breganzona-Lugano.
RDA invita a leggere con attenzione le Condizioni generali di vendita on-line. Ogni cliente registrato che ordina dal sito www.isolainfinita.it accetta le presenti Condizioni generali di vendita on-line.

1. Condizioni per effettuare un’ordinazione
Il Cliente che effettua un’ordinazione per uso privato deve avere 18 anni o più, deve essere solvibile o giuridicamente autorizzato dall’autorità parentale o tutoria.
Il Cliente che effettua un’ordinazione per Ditte, Enti, Società, deve avere 18 anni o più, deve essere solvibile e giuridicamente autorizzato dalla persona responsabile della Ditta, Ente, Società.
RDA declina ogni responsabilità nel caso in cui soggetti incapaci o non autorizzati agiscono in violazione di tale regola.
Il Cliente si iscrive con i propri dati, inserendo il proprio nome, cognome, indirizzo, e-mail validi e veritieri. Si impegna altresì a modificare i propri dati personali ogni qualvolta saranno diversi o insufficienti.
Per i libri fisici pubblicizzati sul sito nella pagine dell’Autore si fa riferimento ai rispettivi shop on-line e relative condizioni di vendita di cui RDA non è responsabile.

2. Modalità di pagamento
I libri in vendita e presenti sul sito sono e-book digitali adatti per dispositivi elettronici. Per i libri fisici pubblicizzati sul sito nella pagine dell’Autore si fa riferimento ai rispettivi shop on-line e relative condizioni di vendita di cui RDA non è responsabile.
I prezzi sono espressi in Euro e sono esclusi dal costo dell’IVA – Il totale è IVA esente in base ad art. 10 punto 2 della Legge federale Svizzera concernente l’imposta sul valore aggiunto RS 641.20.
Non vi sono spese di spedizione perché l’e-book viene scaricato dopo l’acquisto dal link che verrà fornito subito dopo che l’importo verrà acquisito.
Il Cliente può provvedere al pagamento degli importi dovuti
a) on-line mediante Carta di credito VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS mediante il servizio STRIPE che non richiede alcuna iscrizione.
b) Con Bonifico Bancario a favore di:
Ruggero D’Alessandro
Via Polar 27
6932 Lugano
Nome della banca: UBS – Piazza Riforma 1, 6900 Lugano – Svizzera
IBAN: CH67 0024 7247 5023 0640 W
BIC (SWIFT): UBSWCHZH69A

Dopo il ricevimento pagamento vi sarà inviata via e-mail relativo documento di ricevuta.

3. Modalità di spedizione e spese
RDA invia il link di download dell’e-book dopo l’avvenuto. Il metodo per l’invio del link è quello per e-mail, assicurarsi che non sia stata messa nella posta indesiderata o non ci siano filtri alla posta in entrata, o dal proprio account sul sito isolainfinita.it .
Il costo di spedizione non è previsto essendo un prodotto digitale virtuale.

4. Tempistica e responsabilità
RDA invia l’ordine tramite link contenuto in una e-mail o dal link nell’account del cliente. RDA non è responsabile di eventuali problemi legati al gestore delle e-mail del cliente o del software da esso utilizzato. RDA non è altresì responsabile di indirizzi incompleti o errati che precludono il ricevimento della e-mail o dei costi aggiuntivi.
Di norma è possibile scaricare il file in formato epub 2.0 dal link ricevuto solo 2 volte.
Gli ordini inseriti dal cliente registrato e già disponibili nella completezza dell’ordine, saranno inviati nelle 24 ore successive all’avvenuto pagamento.
Gli ordini inseriti dal cliente e non disponibili nella completezza dell’ordine, saranno inviati solo al momento della completa disponibilità dell’ordine e dell’avvenuto pagamento.

5. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sono da intendersi in in Euro e sono esclusi dal costo dell’IVA in quanto secondo la vigente normativa Svizzera non è dovuta alcuna imposta sull’acquisto quando le prestazioni di servizi sono escluse oppure esenti dall’imposta (Il totale è IVA esente in base ad art. 10 punto 2 della Legge federale Svizzera concernente l’imposta sul valore aggiunto RS 641.20.).

6. Diritto di recesso
Il diritto di recesso non è qui applicabile. Non saranno accettati ritorni di file scaricati o la cancellazione della e-mail o dell’e-book dai propri dispositivi.

7. Tutela dei dati personali
RDA si impegna a non divulgare a terzi i dati personali del cliente e a mantenere il segreto professionale per ogni trattativa di compra-vendita o di richiesta avvenuta, salvo per i limitati casi tecnico-amminsitrativi descritti nella pagina delle PRIVACY.
L’indirizzo e-mail dell’acquirente potrà eventualmente essere usato dal venditore per inviare newsletter o promozioni inerenti i prodotti da cui l’acquirente potrà disiscriversi in ogni momento.
I dati personali sono trattati in formato cartaceo e/o con strumenti automatizzati per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. RDA non si fa carico di responsabilità di qualsiasi accesso non autorizzato né dello smarrimento delle informazioni personali al di fuori del proprio controllo.
Cookie
Sul vostro computer possono essere memorizzate informazioni riguardanti la vostra identificazione: tali dati sono detti cookie. Questi file sono memorizzati nel vostro hard disk, ci consentono di riconoscervi come cliente registrato e facilitano l’utilizzo del nostro sito Web. L’uso di cookie di sessione (che svaniscono con la chiusura del browser) è limitato alla trasmissione di identificativi di sessione, necessari per consentire una sicura navigazione ed efficienza del sito. I principali browser accettano i cookies come impostazioni standard, tuttavia è possibile configurare il browser in modo che rifiuti i cookies o che richieda una conferma da parte vostra del loro utilizzo. Il rifiuto dei cookies può comportare l’impossibilità da parte vostra di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito Web.
Il sito isoalinfinita.it e relative pagine di pagamento esterne si avvalgono del sistema di crittografia automatica (https) per la protezione dei dati.
Per la cancellazione del proprio account siete pregati d i inviare una e-mail con i vostri dati (e-mail, nome e cognome) usati per la registrazione dell’account stesso e il motivo della cancellazione, a:
shop@isolainfinita.it

8. Modifica delle Condizioni generali di vendita on-line
RDA potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni generali di vendita on-line e del presente documento. Le modifiche eventualmente apportate avranno validità dalla data di pubblicazione sul Sito, quale dichiarata nell’intestazione delle Condizioni generali medesime.

9. Link di altri siti web
RDA non è responsabile dei link di altri siti web, del contenuto delle relative pagine, dei prodotti, dei servizi o di altre offerte ivi proposte.
Per ogni informazione ulteriore scriveta alla e-mail: shop@isolainfinita.it
Indirizzo web: www.isolainfinita.it

10. Leggi applicabili e Foro competente
In caso di controversia legale il Foro competente sarà esclusivamente quello di Lugano (Pretura di Lugano). È applicabile esclusivamente la Legge Svizzera.

11. Contatti
Per informazioni: shop@isolainfinita.it
Per ordini: shop@isolainfinita.it
Per reclami: shop@isolainfinita.it
Amministrazione: shop@isolainfinita.it

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